Notes de version 2.47.0

Date de sortie prévue en production : 22 août 2022

 

Contenu de la version

• Téléversement en masse d'utilisateurs
• Modèle de Retard Persistant
• Plus de langues !
• Trier par dans Ma boîte de réception
• Modèles de messages programmés
• Exporter les données de la table des utilisateurs
• Support de suppression dans les API et les Webhooks
• L'onglet Groupes est trié par ordre alphabétique

NOUVEAU - Téléversement en masse d'utilisateurs

Les administrateurs peuvent désormais téléverser de nouveaux utilisateurs en masse via notre nouvel outil téléchargeur .CSV !

 

NOUVEAU - Modèle de Retard Persistant

Nous avons mis à jour notre Intelligence des messages pour déclencher le signal Nécessite une attention pour les messages indiquant que l'utilisateur final éprouve un retard persistant dans les réponses.

Veuillez contacter vos CSM pour obtenir plus d'informations sur la façon d'obtenir cette fonctionnalité.

Nous avons une section dédiée au sein du Centre d'aide où vous pouvez obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités incluses dans le Coaching Bundle.

 

Plus de langues !

Nous avons ajouté huit nouvelles langues à Marley Translate ! Voici la liste des nouveaux ajouts :

• Bosniaque
• Hindi
• Vietnamien
• Japonais
• Thaï
• Somali
• Créole haïtien
• Tagalog

 

Trier par dans Ma boîte de réception

Les opérateurs peuvent désormais trier leur vue de Ma boîte de réception par "Les plus récents d'abord" ou "Les plus anciens d'abord", ce qui devrait faciliter la recherche et la fermeture des anciens dossiers si nécessaire.

 

Modèles de messages programmés

Fini le temps où il fallait copier et coller des modèles de message pour les programmer ! Maintenant, tous les opérateurs peuvent sélectionner facilement parmi les modèles de message existants de leur organisation.

 

Exporter les données de la table des utilisateurs

Les administrateurs peuvent désormais exporter une liste de tous les utilisateurs au sein de votre organisation dans Hi Marley en utilisant l'option "Exporter".

 

Support de suppression dans les API et les Webhooks

Toutes les API et les webhooks qui génèrent des transcriptions ou des messages individuels vont automatiquement supprimer le message s'il contient des données sensibles (DPI) et que votre organisation a cette fonctionnalité activée.

Un nouveau champ redacted a également été ajouté pour appliquer ou désactiver explicitement la fonctionnalité de suppression par intégration.

Voir plus de détails dans l'article du Centre d'aide lié ci-dessous.

Intégration de la suppression dans les transcriptions & messages

 

L'onglet Groupes est trié par ordre alphabétique

En fonction des commentaires des utilisateurs, l'onglet Groupes du module Gestion des utilisateurs est désormais classé par ordre alphabétique.