Notes de version 2.70

Publié sur UAT: 7 janvier 2024

Publié en production: 14 janvier 2025, après les heures ouvrables

Contenu de la version

• Mises à jour de la gestion des utilisateurs
  • Mises à jour de la vue en tableau de gestion des utilisateurs
  • Mise à jour de la fenêtre contextuelle d'ajout d'utilisateur
  • Mise à jour du répertoire de l'onglet Gérer
  • Ajout de la visibilité sur les utilisateurs archivés
• My Team Insights: Nouvelle section d'enquêtes
• Ajout d'aperçus pour l'assistance sinistre total de Copart - détails de l'adresse du magasin

Mises à jour de la gestion des utilisateurs

Mises à jour de la vue en tableau de gestion des utilisateurs

Pour faciliter la gestion de vos utilisateurs, nous avons ajouté des fonctionnalités et des modifications de design à la page de Gestion des utilisateurs.

Vous pouvez désormais filtrer les utilisateurs par groupe, et vous pouvez trier par nom, courriel et dernière activité !

Avantages :

• Le tri et le filtrage rendront la gestion des utilisateurs plus rapide et facile.
• Cette page aura désormais un look et une convivialité mis à jour, ouvrant la voie à d'autres mises à jour à l'avenir !

Mise à jour de la fenêtre contextuelle d'ajout d'utilisateur

Nous avons mis à jour l'écran utilisé pour ajouter des utilisateurs individuels et vous pouvez maintenant aussi assigner un utilisateur à des groupes depuis cet écran !

Avantages :

• Amélioration de l'expérience d'ajout d'utilisateurs individuels.
• Nous continuons à travailler pour rendre la gestion de l'organisation au sein de Hi Marley simple et agréable !

Organisation sans SSO

Un courriel d'activation sera envoyé à l'utilisateur.

Organisation avec SSO

Les courriels d'activation sont supprimés.

Mise à jour du répertoire de l'onglet Gérer

Nous réaménageons l'onglet Gérer pour faciliter le travail de vos administrateurs. Une étape que nous prenons est de déplacer ce répertoire du côté gauche de la page vers le haut.

Avantages :

• Ce travail ouvrira la voie à plusieurs ajouts futurs sur cette page !
• Ce changement permettra de présenter plus de données horizontalement.

Ajout de la visibilité sur les utilisateurs archivés

Dans l'onglet Gérer, les administrateurs peuvent désormais voir les utilisateurs qui ont été précédemment désactivés. Cette fonctionnalité provient des retours clients concernant la difficulté de gérer ou de réajouter des utilisateurs qui avaient été supprimés auparavant. Les utilisateurs archivés seront affichés en gris avec "(Désactivé)" à côté de leur nom.

Avantages :

• Les administrateurs peuvent désormais voir les utilisateurs qui étaient précédemment désactivés, au cas où ils auraient besoin de mettre à jour ou de réajouter ces profils.

• Cela devrait faciliter la gestion de tout turnover ou changement d'équipe.

My Team Insights: Nouvelle section d'enquêtes

Nous sommes ravis d'introduire une nouvelle section au sein du tableau de bord My Team Insights : Enquêtes de conversation.

Fonctionnalités de la nouvelle section des enquêtes de conversation :

• Visualisation des tendances hebdomadaires :
  • Comprendre les tendances de complétion des enquêtes et les scores moyens au fil du temps pour identifier les modèles de performance.
• Aperçus de la performance des enquêtes :
  • Obtenez de la visibilité sur la manière dont les équipes et les membres individuels de l'équipe répondent aux enquêtes et aux retours.
• Analyse détaillée par opérateur principal et secondaire :
  • Plongez plus profondément dans les données des enquêtes pour suivre les contributions individuelles et identifier les opportunités d'amélioration.

Avantages :

• Cette amélioration offre un puissant moyen pour les leaders d'équipe et les superviseurs d'obtenir des aperçus sur la performance de leur équipe en matière d'enquêtes clients !

Si votre équipe n'utilise pas actuellement Marley Survey et souhaite en savoir plus, contactez votre CSM.

Ajout d'aperçus pour l'assistance sinistre total de Copart - détails de l'adresse du magasin

Nous avons précédemment ajouté la colonne "Emplacement du véhicule - État du magasin" au rapport Temps de cycle par magasin, mais en réponse à certains retours, nous ajouterons l'adresse du magasin à ce widget.

Avantages :

• Cela facilite la tâche pour les transporteurs de différencier les magasins portant le même nom dans un même état.