Date de sortie estimée : 27 avril 2021
Mises à jour des fonctionnalités :
Ajout en masse d'utilisateurs lors de la création de groupes
Les administrateurs peuvent maintenant ajouter plusieurs utilisateurs à un nouveau groupe dans la Gestion de groupe, en téléchargeant un fichier .csv ou .txt contenant les courriels des utilisateurs. Si un courriel figure dans le fichier .csv ou .txt, mais n'est pas associé à un opérateur dans Hi Marley, l'administrateur recevra le message d'erreur suivant : "Impossible de trouver 1 courriel dans notre système - Copier la liste".
Corrections de bogues :
Modifier l'ID de référence dans la discussion
Les utilisateurs peuvent désormais modifier l'ID de référence d'un Dossier, Réclamation ou Police dans l'onglet Détails du chat.
Messages affichés dans le désordre dans les transcriptions
Les messages automatisés ne s'afficheront plus hors de l'ordre chronologique dans les transcriptions de dossier et de client.
Téléchargement groupé
Les utilisateurs pourront maintenant télécharger toutes les photos envoyées par l'assuré en une seule fois.
Barre de recherche d'opérateur dans Marley Insights
Les utilisateurs ayant un rôle d'administrateur ou d'analyste pourront rechercher un opérateur dans le filtre de Marley Insights.
Liste déroulante Gérer les utilisateurs
Lorsqu'un utilisateur met à jour l'opérateur principal d'un dossier, la liste déroulante Gérer les utilisateurs dans l'onglet Gérer se mettra désormais à jour.
Numéros de téléphone affichés dans la Gestion des utilisateurs
Que ce soit le numéro de téléphone ou ligne de bureau, si un utilisateur a un numéro de téléphone associé à son profil, il s'affichera dans l'onglet Gestion des utilisateurs.
Rôles persistants lors de l'édition des groupes
Lorsqu'un administrateur effectue des modifications à un groupe, tous les rôles des utilisateurs persisteront désormais.
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