Notes de version 2.52.0

Calendrier de publication :

Date de publication prévue pour la production- 14 décembre 2022

Date de publication prévue pour le UAT- 7 décembre 2022

Contenu de la publication

• Coaching - Mises à jour du modèle de sentiment
• Ajouter le jeton du titre d'utilisateur aux modèles de message
• Limiter les modifications du titre d'utilisateur à l'administrateur
• Ajouter le titre d'utilisateur au préfixe de message
• Déverrouiller les utilisateurs finaux bloqués
• Mettre à jour les préférences linguistiques avant le consentement
• Exporter la liste des utilisateurs avec les informations sur les groupes
• APIs de message programmé
• Authentification Webhook - support OAuth 2.0 pour le type de subvention des identifiants client

Coaching - Mises à jour du modèle de sentiment :

Le modèle de sentiment IA qui alimente l'identification et le signalement des messages avec un sentiment négatif sera mis à jour ! Nous mettons à jour le modèle pour ignorer la terminologie d'assurance qui était précédemment signalée comme des messages avec des sentiments négatifs.

Ajouter le jeton du titre d'utilisateur aux modèles de message

Les opérateurs Hi Marley peuvent désormais se voir attribuer des titres uniques dans leur profil ! Ce titre est modifiable et peut être référencé dans les modèles de message en utilisant le jeton $contactTitle.

Limiter les modifications du titre d'utilisateur à l'administrateur

Vous pouvez désormais limiter qui peut modifier les titres d'utilisateur au sein de Hi Marley. Nous introduisons la possibilité de restreindre l'accès à la création de nouveaux titres d'utilisateur et/ou à la modification des titres d'utilisateur existants aux administrateurs Hi Marley.

Vue Administrateur

Vue Opérateur

Titres d'utilisateur - Préfixe de message

Le titre d'un opérateur peut maintenant être ajouté au préfixe des messages sortants. Aidez les utilisateurs finaux à mieux comprendre avec quels membres de l'équipe ils communiquent en ajoutant des titres d'utilisateur aux messages de votre organisation !

Déverrouiller les utilisateurs finaux bloqués

Les utilisateurs finaux sont parfois bloqués sur Hi Marley car ils envoient une série de messages ou d'images sans réaliser qu'ils doivent répondre avec un