Le partenariat Duck Creek-Hi Marley modernise l'expérience de réclamation en améliorant la communication et le partage d'informations entre les évaluateurs et les titulaires de police grâce à la messagerie texte (SMS). Les assureurs peuvent rapidement interagir avec les titulaires de police et y répondre, améliorant ainsi les délais de traitement des réclamations et rehaussant la satisfaction client.
Nous développons actuellement un accélérateur de réclamations Duck Creek pour DuckCreek On-Demand/v12.
Si vous êtes intéressé par la mise en œuvre d'intégrations avec la plateforme Duck Creek, veuillez contacter votre Responsable du succès client Hi Marley ou nous envoyer un courriel à hello@himarley.com.
Aperçu de l'accélérateur de réclamations Duck Creek
Captures d'écran du produit
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Créer un dossier Hi Marley directement à partir de l'écran du Participant de la Réclamation, suivre leur statut d'opt-in, et sauter dans l'application web Hi Marley pour continuer la conversation. |
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Télécharger automatiquement les transcriptions PDF des dossiers Hi Marley lorsque la réclamation est clôturée dans DuckCreek |
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