Date de sortie estimée : 27 avril 2021

Mises à jour des fonctionnalités :

Ajout d'utilisateurs par lot lors de la création de groupe

Les administrateurs peuvent désormais ajouter plusieurs utilisateurs à un nouveau groupe dans Gestion de groupe, en téléchargeant un fichier .csv ou .txt contenant les courriels des utilisateurs. Si un courriel est présent dans le fichier .csv ou .txt, mais n'est pas associé à un opérateur dans Hi Marley, l'administrateur recevra le message d'erreur suivant : "Impossible de trouver 1 courriel dans notre système - Copier la liste."

Corrections de bogues :

Modifier l'ID de référence dans la conversation

Les utilisateurs peuvent désormais modifier l'ID de référence d'un Dossier, d'une Réclamation ou d'une Police à partir de l'onglet Détails de la conversation.

Messages affichés hors de l'ordre dans les transcriptions

Les messages automatisés ne s'afficheront plus hors de l'ordre chronologique dans les transcriptions de dossier et de client.

Téléchargement par lot

Les utilisateurs pourront désormais télécharger toutes les photos envoyées par l'assuré en une seule fois.

Barre de recherche d'opérateurs dans Hi Marley Insights

Les utilisateurs ayant un rôle d'administrateur ou d'analyste pourront rechercher un opérateur dans le filtre de Hi Marley Insights.

Liste déroulante Gérer les utilisateurs

Lorsque qu'un utilisateur met à jour l'opérateur principal sur un dossier, la liste déroulante des utilisateurs dans l'onglet Gérer se mettra désormais à jour.

Numéros de téléphone affichés dans la gestion des utilisateurs

Qu'il s'agisse du numéro de téléphone ou de la ligne de bureau, si un utilisateur a un numéro de téléphone associé à son profil, il s'affichera dans l'onglet Gestion des utilisateurs.

Rôles persistants lors de l'édition de groupes

Lorsqu'un administrateur apporte des modifications à un groupe, tous les rôles des utilisateurs persisteront désormais.